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웹에이전시를 알아볼 때 가장 먼저 보게 되는 것은 포트폴리오와 견적입니다. 마음에 드는 디자인이 있는지 살펴보고, 여러 업체에 문의해 제작비를 비교하는 경우도 많습니다.

하지만 홈페이지 제작을 기획부터 개발까지 맡기려 한다면 결과물만 보고 업체를 결정하기는 어렵습니다.

어떤 메뉴와 내용을 넣을지 정하는 기획부터 화면을 만드는 디자인, 퍼블리싱과 기능 개발, 검수까지 여러 작업이 이어지기 때문입니다. 중간에 요구사항이 제대로 전달되지 않으면 디자인을 다시 수정하거나 개발 단계에서 기능 범위를 조정하는 일이 생길 수도 있습니다.

포트폴리오가 마음에 들어도 제작 방식은 따로 봐야 합니다

포트폴리오는 업체의 디자인 스타일과 제작 경험을 확인하기에 좋은 자료입니다.

다만 포트폴리오만으로는 프로젝트가 어떤 과정으로 진행됐는지 알기 어렵습니다.

홈페이지를 새로 만드는 기업이라면 첫 화면부터 메뉴 구조, 회사 소개, 제품이나 서비스, 문의 페이지까지 정해야 할 내용이 많습니다. 예약이나 신청, 회원, 검색, 관리자 기능처럼 별도의 기능이 들어간다면 개발 범위도 함께 정리해야 합니다.

이때 기획 담당자가 내용을 정리하고, 디자이너와 개발자가 그 내용을 이어받아 같은 방향으로 작업하는지에 따라 진행 과정이 달라질 수 있습니다.

그래서 웹에이전시를 비교할 때는 완성된 화면만 보기보다 누가 기획하고, 디자인과 개발은 어떤 방식으로 연결되는지도 함께 보는 것이 좋습니다.

기획이 흔들리면 디자인과 개발도 계속 바뀔 수 있습니다

홈페이지 기획은 페이지 수를 정하고 메뉴 이름을 적는 것으로 끝나지 않습니다.

누가 홈페이지를 방문하는지, 어떤 정보를 먼저 보여줄지, 어디에서 문의나 신청으로 이동하게 할지까지 정리해야 실제 화면 구성이 나옵니다.

예를 들어 기업 홈페이지를 만든다고 해도 필요한 내용은 회사마다 다릅니다.

제품 문의가 많은 회사라면 제품 정보를 찾은 뒤 바로 문의할 수 있는 흐름이 필요할 수 있고, 여러 사업을 운영한다면 사업별 정보를 어떻게 나눠 보여줄지도 정해야 합니다.

관리자에서 제품이나 게시물을 자주 수정해야 하는 회사라면 이 부분도 기획 단계에서 함께 다뤄야 합니다.

초반에 이런 내용이 빠져 있으면 디자인이 어느 정도 나온 뒤 메뉴를 다시 바꾸거나, 개발 단계에서 관리자 기능을 추가해야 하는 상황이 생길 수 있습니다.

처음부터 모든 내용을 완벽하게 준비할 필요는 없지만, 제작 목적과 필요한 기능을 함께 정리해주는 곳인지는 살펴볼 필요가 있습니다.

디자인과 개발이 따로 움직이면 나중에 불편한 부분이 생길 수 있습니다

화면상으로는 간단해 보이는 기능도 실제 개발에서는 여러 조건을 고려해야 할 때가 있습니다.

상담 신청 폼 하나를 예로 들어도 어떤 정보를 받을지, 접수된 내용은 어디에서 확인할지, 개인정보 동의는 어떻게 받을지 등을 정해야 합니다.

관리자가 직접 메인 배너나 제품 정보를 수정해야 한다면 디자인 단계부터 수정 가능한 영역을 고려해야 합니다.

디자인이 먼저 완성된 뒤 개발 가능 여부를 검토하면 화면을 다시 조정해야 하는 경우도 생길 수 있습니다.

반대로 디자인과 개발 담당자가 제작 과정에서 필요한 내용을 공유한다면 화면을 구성할 때부터 실제 운영 방식까지 함께 생각할 수 있습니다.

특히 예약, 신청, 검색, 회원, 결제, 관리자 기능처럼 개발 요소가 들어가는 홈페이지라면 디자인과 개발이 어떻게 협업하는지를 알아보는 것이 좋습니다.

관리자 화면은 홈페이지를 운영하는 사람에게 더 중요할 수 있습니다

홈페이지를 방문하는 고객은 주로 앞쪽 화면을 보지만, 제작이 끝난 뒤에는 회사 담당자가 관리자 화면을 계속 사용하게 됩니다.

공지사항을 올리거나 제품을 추가하고, 문의 내역을 확인하거나 이미지를 바꾸는 일이 반복될 수 있습니다.

이때 자주 수정하는 내용까지 매번 제작 업체에 요청해야 한다면 운영이 불편해질 수 있습니다.

그래서 제작 전에 회사에서 직접 관리하고 싶은 항목을 생각해보는 것이 좋습니다.

예를 들어 제품, 포트폴리오, 채용 공고, 팝업처럼 자주 바뀌는 내용을 직접 수정하고 싶다면 해당 기능을 관리자에서 관리할 수 있는지 제작 단계에서 함께 이야기해야 합니다.

관리자 기능이 필요한 홈페이지라면 고객에게 보이는 화면만큼 실제 운영자가 사용할 화면도 함께 봐야 합니다.

견적은 금액보다 어디까지 포함되어 있는지가 더 중요합니다

같은 홈페이지 제작 견적이라도 포함된 작업은 다를 수 있습니다.

한 업체는 기획과 디자인, 모바일 화면, 관리자 기능까지 포함하고 있을 수 있고, 다른 업체는 일부 작업을 별도로 계산할 수도 있습니다.

그래서 견적을 비교할 때는 총금액만 나란히 놓기보다 다음 내용을 함께 보는 편이 좋습니다.

견적이 낮다고 해서 반드시 부족한 것도 아니고, 금액이 높다고 해서 무조건 더 적합한 것도 아닙니다.

결국 우리 회사가 필요한 작업이 견적 안에 제대로 들어가 있는지를 봐야 비교가 됩니다.

기획부터 개발까지 한곳에 맡긴다면 전달 과정도 봐야 합니다

기획, 디자인, 퍼블리싱, 개발을 한 업체에 맡기면 여러 곳에 같은 내용을 반복해서 설명할 필요가 줄어들 수 있습니다.

하지만 한 업체가 모든 과정을 담당한다는 사실만으로 제작이 원활하게 진행되는 것은 아닙니다.

기획에서 정한 내용이 디자이너에게 어떻게 전달되는지, 디자인 단계에서 확인된 기능을 개발자가 함께 검토하는지, 수정 요청은 누구를 통해 전달되는지 등 실제 협업 방식이 중요합니다.

프로젝트 담당자가 따로 있다면 진행 상황이나 요청사항을 어느 방식으로 정리하는지도 살펴볼 수 있습니다.

외부 협업이 포함된 경우라면 어떤 작업이 외부에서 진행되는지와 소통 방식도 확인해두면 좋습니다.

결국 기획부터 개발까지 맡길 웹에이전시를 찾을 때는 업무를 몇 개까지 해주는지보다 각 작업이 얼마나 자연스럽게 이어지는지를 보는 것이 핵심입니다.

제작 기간은 홈페이지마다 달라질 수 있습니다

홈페이지 제작 일정은 페이지 수만으로 정해지지 않습니다.

준비된 자료가 얼마나 있는지, 디자인해야 할 화면이 몇 개인지, 관리자 기능이나 별도 개발이 필요한지, 기존 시스템과 연결해야 하는지에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.

예를 들어 회사 소개 중심의 홈페이지와 회원·신청·관리자 기능이 함께 들어가는 홈페이지는 필요한 작업량이 같을 수 없습니다.

제작 중간에 새로운 기능이 추가되거나 확정된 화면 구조가 크게 바뀌어도 일정에 영향을 줄 수 있습니다.

그래서 정확한 제작 기간이 필요하다면 상담 단계에서 원하는 페이지와 기능, 준비된 자료를 전달한 뒤 프로젝트 범위를 기준으로 일정을 협의하는 방식이 더 적절합니다.

샤이닝은 기획부터 개발까지 어떻게 진행하나요?

자주 묻는 질문

결국 제작 과정이 어떻게 이어지는지를 봐야 합니다

웹에이전시 추천을 검색하다 보면 포트폴리오가 좋은 곳, 비용이 저렴한 곳, 다양한 기능을 개발할 수 있는 곳 등 여러 업체를 보게 됩니다.

하지만 실제 홈페이지 제작에서는 한 가지 조건만으로 업체를 결정하기 어렵습니다.

기획 단계에서 필요한 내용을 제대로 정리할 수 있는지, 디자인과 개발이 같은 방향으로 이어지는지, 필요한 관리자 기능과 맞춤 개발을 구현할 수 있는지까지 함께 봐야 합니다.